手机突然黑屏，存款全被转走！警方紧急提醒！

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手机突然黑屏，存款全被转走！警方紧急提醒！

发布时间：

2025-10-28 17:00

信息来源：

内蒙古自治区公安厅

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2025-10-28 17:00

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内蒙古自治区公安厅

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如今

刷短视频、看直播、购物……

已经成为许多人的休闲方式

当你在手机上“畅游”的时候

诈骗分子也悄悄盯上了其中的漏洞

不法分子会冒充短视频平台客服

精心设计各种话术实施诈骗

一些缺乏防范意识的用户

很容易落入圈套

一条短信骗走49万元

十月初的一天，余先生收到一条快递取件短信，然而，他去取件时却找不到包裹，于是拨打短信中的预留电话进行询问。电话接通后，对方自称“客服”，说余先生开通了平台月付功能，如果不关闭，每月要被扣费800元。余先生急忙要求关闭服务，在对方的指导下下载了一款App后，手机突然黑屏。无论怎样点击屏幕，都无法进行任何操作，也不能强制关机。等手机恢复后，余先生才发现银行卡里的49万元全部被划走。

一通电话 9万元被转走

近日，郑女士接到一个陌生电话，对方自称平台客服，说之前赠送郑女士的“百万保障服务”已经到期，后续将要收费，问其是否要取消。郑女士当即表示赶紧取消，对方指导其下载一款指定App，要求其开启屏幕共享，引导她逐个银行账户“解绑”该保障服务。随后，郑女士手机变成黑屏，无法操控手机。待手机恢复正常后，郑女士手机银行中的9万元被全部转走。

手机黑屏 3年定期存款24万元被转空

近日，张女士接到一个电话，对方自称平台客服，说张女士开通了直播，免费期一年，到期后需要支付年费1000元，还煞有介事让张女士到平台搜索所谓的“合同”。张女士马上表示要取消付费业务，对方引导其下载了一款“服务助手”App，然后让其先关闭免密支付（目的是偷看密码）。客服说取消过程中会黑屏1到2分钟，要张女士配合人脸验证。等手机恢复正常，“服务助手”App不见了，此时，张女士还没意识到被骗。直到接到反诈中心电话，张女士查看手机，才发现存的三年定期24万元都被转成活期转走了。

手机被远程控制
该如何处理？

1、强制重启手机：长按电源键10秒以上（不同机型方法不同），切断远程控制。

2、断网拔卡：若无法重启，马上拔出手机卡，阻断与骗子的连接。

3、报警并保留证据：保留通话记录、短信、App等信息，第一时间报警！

骗子常冒充短视频、电商等平台客服

以“解决问题”为由

诱导受害人下载远程控制类涉诈App

获取银行交易密码和验证码

进而转移资金

广大群众特别是老年人

一定要提高警惕

谨防上当受骗

如遇可疑情况请及时报警